حسابك
حذف حسابك.
يمكنك إغلاق حسابك في ايفنت ماسترز متى شئت، من التطبيق أو بمراسلتنا. وهنا تجد الطريقة، وما الذي يُحذف، وما الذي يلزمنا الاحتفاظ به.
من التطبيق
الطريقة الأسرع، ولا تنتظر أحدًا لدينا.
- 01افتح تطبيق ايفنت ماسترز وسجّل الدخول إلى الحساب الذي تريد إغلاقه.
- 02اذهب إلى ملفك الشخصي، ثم الإعدادات.
- 03اختر «حذف الحساب»، ثم أكّد.
حذف التطبيق من هاتفك لا يغلق الحساب؛ يبقى ملفك لدينا حتى تطلب حذفه.
عبر البريد الإلكتروني
إن تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، راسلنا من البريد الإلكتروني المسجّل على الحساب ونتولى إغلاقه.
اذكر لنا
- اسمك الكامل كما هو مسجّل في الحساب
- البريد الإلكتروني ورقم الجوال اللذين سجّلت بهما
ماذا يحدث بعد ذلك
- 01نتأكد أنك صاحب الحساب
نرد على البريد المسجّل في الحساب لتأكيد الطلب، ولا يُحذف شيء قبل ردك.
- 02نغلق الحساب
خلال ثلاثين يومًا من ذلك التأكيد يُحذف الحساب والملف الشخصي الذي خلفه من أنظمتنا.
- 03نخبرك بأن الأمر تم
تصلك رسالة أخيرة تؤكد إغلاق الحساب، ولا يبقى لدينا بعدها ما يتيح تسجيل الدخول.
ما الذي يُحذف
- ملفك الشخصي: الاسم وبيانات التواصل والمدينة واللغات والأدوار التي أدرجتها.
- كل ما رفعته: وثائق الهوية والسيرة الذاتية وفيديو التعريف.
- طلبات التقديم على الفعاليات وما يرتبط بها من تفضيلات.
- بيانات الدخول نفسها والأجهزة التي استُخدمت بها.
ما يلزمنا الاحتفاظ به
- الاتفاقيات الموقّعة وسجلات الحضور والمستحقات عن فعاليات عملت فيها بالفعل — تحدد أنظمة السعودية والمغرب مدة حفظها.
- الفواتير والقيود المحاسبية، للسبب نفسه.
- شهادات المشاركة الصادرة سابقًا، ليتمكن من بيده إحداها من التحقق من رقمها.
تُحفظ هذه السجلات بمعزل عن ملفك، ولا تُستخدم إلا للغرض النظامي الذي يوجبها.
حذف الحساب لا رجعة فيه؛ والعمل معنا من جديد يعني التسجيل من البداية.
اقرأ سياسة الخصوصية