Inicio
Tu cuenta

Elimina tu cuenta.

Puedes cerrar tu cuenta de Event Masters cuando quieras, desde la aplicación o escribiéndonos. Aquí tienes cómo, qué desaparece y qué estamos obligados a conservar.

En la aplicación

La vía más rápida, y no espera a nadie de aquí.

  1. 01Abre la aplicación de Event Masters e inicia sesión en la cuenta que quieres cerrar.
  2. 02Entra en tu perfil y luego en Ajustes.
  3. 03Elige Eliminar cuenta y confirma.

Desinstalar la aplicación no cierra la cuenta: tu perfil sigue con nosotros hasta que pidas eliminarlo.

Por correo

¿Ya no puedes entrar en la aplicación? Escríbenos desde la dirección de correo con la que está registrada la cuenta y la cerramos nosotros.

Dinos
  • Tu nombre completo, tal como consta en la cuenta
  • El correo electrónico y el número de móvil con los que te registraste
Escríbenos

Qué ocurre después

  1. 01
    Comprobamos que eres tú

    Respondemos a la dirección de la cuenta para confirmar la solicitud. No se borra nada antes de tu respuesta.

  2. 02
    Cerramos la cuenta

    En un plazo de 30 días desde esa confirmación, la cuenta y el perfil que hay detrás salen de nuestros sistemas.

  3. 03
    Te decimos que está hecho

    Un último correo confirma el cierre. Después de él no conservamos nada que permita iniciar sesión.

Qué se elimina
  • Tu perfil: nombre, datos de contacto, ciudad y los idiomas y puestos que indicaste.
  • Todo lo que subiste: documentos de identidad, currículum y vídeo de presentación.
  • Tus candidaturas a eventos y las preferencias que las acompañan.
  • El propio acceso y los dispositivos en los que se usó.
Qué debemos conservar
  • Contratos firmados y registros de asistencia y de pago de los eventos que ya has trabajado: la ley saudí y la marroquí fijan cuánto tiempo se guardan.
  • Facturas y asientos contables, por la misma razón.
  • Los certificados de participación ya emitidos, para que quien tenga uno pueda seguir verificando su número.

Se guardan aparte de tu perfil y no se usan para nada más que la obligación que los exige.

Eliminar una cuenta no tiene vuelta atrás. Volver a trabajar con nosotros supondría registrarse desde el principio.

Lee nuestra política de privacidad