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Votre compte

Supprimer votre compte.

Vous pouvez fermer votre compte Event Masters quand vous le voulez, depuis l'application ou en nous écrivant. Voici comment, ce qui disparaît et ce que nous sommes tenus de conserver.

Dans l'application

La voie la plus rapide, et elle n'attend personne chez nous.

  1. 01Ouvrez l'application Event Masters et connectez-vous au compte à fermer.
  2. 02Allez dans votre profil, puis dans Paramètres.
  3. 03Choisissez Supprimer le compte, puis confirmez.

Désinstaller l'application ne ferme pas le compte : votre profil reste chez nous tant que vous n'en demandez pas la suppression.

Par e-mail

Vous n'avez plus accès à l'application ? Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail associée au compte et nous le fermerons pour vous.

Indiquez-nous
  • Votre nom complet, tel qu'il figure sur le compte
  • L'adresse e-mail et le numéro de mobile utilisés à l'inscription
Écrivez-nous

Ce qui se passe ensuite

  1. 01
    Nous vérifions qu'il s'agit bien de vous

    Nous répondons à l'adresse associée au compte pour confirmer la demande. Rien n'est supprimé avant votre réponse.

  2. 02
    Nous fermons le compte

    Dans les 30 jours suivant cette confirmation, le compte et le profil qui va avec quittent nos systèmes.

  3. 03
    Nous vous confirmons la suppression

    Un dernier e-mail vous annonce la fermeture. Après lui, nous ne détenons plus rien qui permette de vous connecter.

Ce qui est supprimé
  • Votre profil : nom, coordonnées, ville, langues et postes que vous aviez indiqués.
  • Tout ce que vous avez téléversé : pièces d'identité, CV et vidéo de présentation.
  • Vos candidatures aux événements et les préférences qui les accompagnent.
  • L'identifiant de connexion lui-même et les appareils sur lesquels il a servi.
Ce que nous devons conserver
  • Contrats signés, feuilles de présence et justificatifs de paiement des événements déjà travaillés — les droits saoudien et marocain en fixent la durée de conservation.
  • Factures et écritures comptables, pour la même raison.
  • Les certificats de participation déjà délivrés, afin que celui qui en détient un puisse encore en vérifier le numéro.

Ces pièces sont tenues à l'écart de votre profil et ne servent qu'à l'obligation qui les impose.

La suppression d'un compte est définitive. Travailler de nouveau avec nous voudrait dire s'inscrire depuis le début.

Lire notre politique de confidentialité